
Зберігання
Нова пошта безкоштовно зберігатиме вашу посилку 7 календарних днів і 24 дні загалом, щоб ви могли забрати посилку у зручний та спокійний час.

Повернення
Якщо обставини змінились, відправник може повернути собі посилку на зручну адресу, так само як і отримувач має змогу від неї відмовитися.

Пакування
Ми пропонуємо великий асортимент пакування для посилок до 30 кг та понад 30 кг, щоб гарантувати цілісність вмісту посилки під час транспортування, зберігання та її перевірки на кордоні.

Митне оформлення “імпорт”
Під час доставки товарів вартістю понад 150 євро із-за кордону в Україну, нараховуються митні платежі на імпорт. Вони включають: (1) ввізне мито – це 10% від суми, що перевищує 150 євро.
(2) ПДВ – 20% від суми, що перевищує 150 євро з урахуванням мита.

Переадресування
В процесі доставки посилку можна не лише повернути відправнику, а й переадресувати по Україні та за кордоном.

Оцінка відправлень
Можливість додатково оцінити відправлення та застрахувати його на випадок пошкодження або втрати, сплативши 3% комісії.